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Ich möchte meine gebuchte Fahrt nicht mehr antreten. Bis zu welchem Zeitpunkt kann ich meine Buchung stornieren? Du kannst Deine Buchung bis zu 15 Minuten vor der Abfahrtszeit stornieren. Wird mir für die Stornierung eine Gebühr berechnet? Wenn Du Deine Reise bis zu 30 Tage vor dem Abreisedatum stornierst, ist die Stornierung kostenlos. 23/7/ · FlixBus: Ausstehende Rückerstattung meines Tickets / Corona Storno Flixbus fährt nicht. mein Sohn fuhr mit dem FlixBus von Hamburg nach Darmstadt Mitte März. Als er nach zwei Tagen des Aufenthalts zurückkommen wollte (Darmstadt – Hamburg) wurden Alle FlixBus Busfahrten aufgrud Corona Pandemie storniert. Wenn Deine Fahrt aufgrund aktueller Reisebeschränkungen storniert oder geändert wird, wirst Du per E-Mail kontaktiert und erhältst Informationen zu Deinen Optionen. Wenn Du Dein Ticket aufgrund einer Änderung Deiner Reisepläne stornieren möchtest, folge den Schritten hier. Unser Ziel ist es, Dir einen einwandfreien Service rund um Deine Fahrt mit dem Fernbus zu bieten. Deine Vorteile liegen auf der Hand: Kostenloses WLAN, Sitzplatzgarantie, flexibles Buchen und Umbuchen, 1 Handgepäck und ein 1 Reisegepäckstück inklusive, Steckdosen sowie Snacks und Drinks sind nur einige der Vorzüge, die Du bei Deiner Fahrt mit dem Fernbus von FlixBus genießen kannst.

Jetzt günstig bestellen. Klicke auf Meine Buchung stornieren, um alle Optionen zur Online-Rückerstattung anzusehen. Eine Rückerstattung des Flixbus-Tickets mit Bargeld ist prinzipiell möglich, aber selten sinnvoll, da ihr 15 Euro Gebühren dafür zahlen müsst. Stornieren könnt ihr an den Tickets-Verkaufsschaltern,.. Stornierung der Reise und eine sofortige Erstattung der Kosten der Fahrkarte des vollständigen Preises bzw.

Darüber hinaus hat der Fahrgast unter Umständen Anspruch auf eine Rückfahrt zum Ausgangspunkt der Reise, sofern durch die Verspätung der eigentliche Zweck Ihrer Reise nicht mehr erfüllt werden kann, ode Wie beantrage ich eine Rückerstattung? Wenn Deine Fahrt aufgrund aktueller Reisebeschränkungen storniert oder geändert wird, wirst Du per E-Mail kontaktiert und erhältst Informationen zu Deinen Optionen.

Wenn Du Dein Ticket aufgrund einer Änderung Deiner Reisepläne stornieren möchtest, folge den Schritten hier. Am Januar habe ich ein Von Berlin ZOB – Hamburg ZOB um , Am 15 Juni Ich erhielt eine E-Mail über die Stornierung der Reise.

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Unsere Busse dürfen in folgenden europäischen Ländern fahren: Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Schweiz, Slowenien, Spanien, Tschechien. Aktuell können wir Ihnen keine in den folgenden Ländern beginnenden Fahrten anbieten: Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Slowenien, Spanien, Tschechien. Cookies helfen uns dabei unseren Service bereitstellen zu können. Wenn Sie unseren Service nutzen, dann stimmen Sie auch unserer Cookie-Benutzung zu.

Klicken Sie hier für weitere Informationen. Häufig gestellte Fragen zu FlixBus Mieten FAQ. Fragen Sie sich, welche Dienstleistungen FlixBus Mieten anbietet? Sie möchten einen Bus bei uns buchen oder haben es bereits getan? Dann finden Sie hier die Antworten zu den meist gestellten Fragen. Machen Sie sich Gedanken um den Stauraum für Ihr Gepäck?

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Ranking in der Kategorie. Adresse FlixMobility GmbH Birketweg, 33 München Deutschland. E-mail service flixbus. Als er nach zwei Tagen des Aufenthalts zurückkommen wollte Darmstadt – Hamburg wurden Alle FlixBus Busfahrten aufgrud Corona Pandemie storniert. Abgesehen von Kosten, die ich für kurzfristige Reservierung der Rückfahrt nach Hamburg meines Sohnes Deutsche Bahn weit über ,- , wurde mir die Erstattung des Tickets Preises versprochen.

Ich möchte noch erwähnen, dass sehr kurzfristige Stornierung aller Flixbusfahrten im März hat bei mir sehr viel Frust und Stress hervorgerufen. Details erspare ich uns. Da ich Gutschein abgelehnt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass die Buchung des Ticketspreises 18,99 spätestens nach 4 Wochen erfolgen wird. Seitdem sind jedoch volle 12 Wochen vergangen und ich warte immer noch auf meine Rückerstattung.

Zuletzt habe ich FlixBus per E Mail am Es kam weder Eingangsbestätigung der E Mail noch Antwort.

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Ich möchte meine gebuchte Fahrt nicht mehr antreten. Bis zu welchem Zeitpunkt kann ich meine Buchung stornieren? Wenn Du Deine Reise bis zu 30 Tage vor dem Abreisedatum stornierst, ist die Stornierung kostenlos. Danach können wir eine Stornierungsgebühr erheben. Nachdem Du Deine Buchung storniert hast, wird ein Gutschein generiert.

Der Gutschein ist 12 Monate gültig und entspricht dem Preis Deiner Buchung, ggf. Meine Buchung stornieren. Der Gutschein ist 12 Monate gültig. Für Änderungen, die sich auf Deine Kontaktinformationen beziehen, wird keine Gebühr erhoben. Der Name des Fahrgasts kann ebenfalls kostenlos geändert werden, falls aber der Ticketpreis seit Deiner Buchung gestiegen ist, wird Dir die Preisdifferenz in Rechnung gestellt.

Wenn Du weniger als 30 Tage vor der Abreise Änderungen an Deiner Reise vornimmst, wird eine Stornierungsgebühr vom Gutscheinwert abgezogen. Wenn Du nach Deinem Ticketkauf Zusatzgepäck buchen möchtest, fällt eine Gebühr an.

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Falls Du Probleme beim Zugriff auf diese Website hast, wende Dich bitte telefonisch an 80 25 57 oder nutze die FlixBus Google Assistant App. Bitte informiere Dich vor Deiner Reise eigenständig über aktuell geltende Einreisebestimmungen und Reisebeschränkungen für Deinen Zielort sowie mögliche Transitländer, durch die Du mit dem Bus reist. Für internationale Reisen haben die Länder selbst spezielle Gesundheits- und Einreisebestimmungen festgelegt.

Bitte prüfe alle offiziellen Bestimmungen, indem Du Deine Reiseroute direkt hier eingibst. Die Nichteinhaltung der Vorschriften kann dazu führen, dass dem Fahrgast der Einstieg verweigert wird. Bitte lies Dir vor Deiner Fahrt auch unsere COVID FAQs durch. Melde Dich hier für unseren Newsletter an und wir versorgen Dich mit Updates zum FlixBus-Streckennetz. Deine Sicherheit und die unserer Fahrer, Partner und Mitarbeiter steht für uns an erster Stelle.

Während wir unseren Teil dazu beitragen, spielst auch Du eine wichtige Rolle, um sicherzustellen, dass Du und Deine Mitreisenden an Bord sicher unterwegs sind. So trägst Du dazu bei:. Bei Änderungen Deiner Fahrtdetails informiert Dich FlixBus aktiv – Du musst unseren Kundenservice also nicht extra kontaktieren. Bitte stelle sicher, dass Du bei der Buchung eine gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer angibst, damit wir Dich erreichen können.

Unser Kundenservice steht Dir über das Kontaktformular und die Hotline zur Verfügung. Bitte beachte, dass die Bearbeitungszeit Deiner Anfrage oder die Wartezeit bis zum Kontakt mit einem Mitarbeiter aufgrund der hohen Anzahl von Anfragen länger sein kann als üblich.

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Du möchtest gerne Deine Familie in der Heimat besuchen? Oder Du planst einen Trip in die Berge? Vielleicht brauchst Du aber auch einfach nur eine Auszeit und willst Dich gechillt an den Strand legen? Deine Suche nach der passenden Busverbindung hat mit FlixBus ein Ende. Dank unserer einfachen und intuitiven Buchungsplattform ist Deine Fahrt mit dem Fernbus nur einen Klick entfernt.

Da gilt es nur noch sich zu entscheiden in welches der vielen tollen Ziele man mit dem Fernbus fahren möchte — denn mit FlixBus bleiben nur wenige Wünsche offen: Deutschland , Österreich , Niederlande und Italien gehören genauso in unser Busverbindungsnetz wie Dänemark , Frankreich , Kroatien , Tschechien — und viele mehr! Melde Dich zu unserem Newsletter an oder werde Fan bei Facebook und bleibe stets auf dem Laufenden über den Start neuer Fernbusverbindungen.

Unser Ziel ist es, Dir einen einwandfreien Service rund um Deine Fahrt mit dem Fernbus zu bieten. Auf unserer Internetseite informieren wir Dich ausführlich und führen Dich durch den Buchungsprozess. Sollten dennoch Fragen offen bleiben oder Unklarheiten bestehen, schaue einfach in unseren übersichtlichen Hilfebereich rein. Mit FlixBus ist es ganz einfach zu sparen: Du hast Dich mit dem Fernbus für das umweltfreundlichste Verkehrsmittel entschieden, das mit seiner vorbildhaften CO2-Bilanz glänzt.

Unsere sagenhaft günstigen Bustickets schonen Deinen Geldbeutel, während unsere pünktlichen und komfortablen Fernbusse Deine Nerven schonen. Setze Dich einfach in unseren Fernbus und begib Dich auf eine angenehme Reise, z. Du organisierst eine Klassenfahrt , ein Firmenevent oder einen Vereinsausflug?

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Wie kann ich den Fahrer kontaktieren, wenn ich den Bus nicht finde? Sie erhalten einen Werktag vor der Fahrt die Kontaktdaten des Busfahrers per E-Mail, um diesen im Notfall kontaktieren zu können. Bei Fragen zur Fahrt können Sie uns sowohl per E-Mail an [email protected] als auch telefonisch unter +49 30 erreichen. 11/3/ · Das Busunternehmen Flixbus reagiert nun auf die Corona-Krise und fährt ab Mittwoch nicht mehr zwischen Deutschland, Österreich, der Schweiz und Italien. Redaktion März Wer eine Fahrt bei Flixbus gebucht hat, kann diese kostenlos stornieren. Die Regelung gilt .

Ranking in der Kategorie. Adresse FlixMobility GmbH Birketweg, 33 München Deutschland. E-mail service flixbus. Unzufriedene Verbraucher reklamieren über FlixBus und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit FlixBus lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an FlixBus! Mir wurde von Ihnen zugesagt, dass ich für meine alten 5 Tickets, die ich nicht nutzen konnte neue erhalten würde, Diebin Ende September gültig sind.

Darauf warte ich jetzt seit Anfang Juli. Es wäre schön, wenn ich die Tickets vor Ablauf auch erhalten würde. Ich bereits 3 mal angefragt, aber keine Antwort erhalten.

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